Kundenbetreuung

Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg

Daran arbeiten wir täglich neu.
 
Damit wir unsere Arbeitsprozesse und die Qualität unserer Leistungen überprüfen und verbessern können, sind wir auf Ihre Rückmeldungen angewiesen. Denn es interessiert uns, wie zufrieden Sie mit unserem Angebot und unserer Arbeit sind.
 
Dazu erhalten Sie entweder Post von uns oder wir rufen Sie nach Ihrem Werkstattbesuch oder Fahrzeugkauf an und fragen Sie nach Ihren Eindrücken zum Service, unserem Angebot, der Arbeitsqualität und der Arbeitsausführung. Sollten Sie keine Kontaktaufnahme durch uns wünschen, können sie uns dies jederzeit mitteilen.
 
Wenn alles in Ihrem Sinne war, freut uns das sehr.
 
Sollte es eine Beanstandung geben, so wird diese umgehend an den zuständigen Service-Meister oder Verkäufer weitergeleitet, der sich dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzt und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung findet.

Immer für Sie da – Ihre Kundenbetreuung der Werner Gruppe

… Dazu kontaktieren wir Sie über den von Ihnen gewünschten Kontaktweg per Telefon, per Brief oder per email nach einem Werkstattbesuch oder Kauf….
 
Werner Holding GmbH
Kundenbetreuung
Barkhausenstraße 103
27568 Bremerhaven
 
Telefon: 0471 92419 57
Fax: 0471 92419 339
 
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo.-Do. 09:00-12:00 + 15:00-18:00 Uhr
Fr. 09:00-12:00

 

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