Service rund um Ihren Werkstattbesuch

Damit alles reibungslos läuft

Feste Servicetermine

 

Machen Sie für Ihren Werkstattbesuch einen festen Termin mit uns. So verhindern Sie lange Wartezeiten bei der Fahrzeugabgabe und genießen vor Ort eine bevorzugte Behandlung.
 
Beratung am Fahrzeug

 

Der Reparaturumfang Ihres Fahrzeuges, die Kosten und der Fertigstellungstermin werden in der Dialogannahme gemeinsam mit Ihnen vom Servicemeister verbindlich festgelegt. So werden Sie nicht bei der Abholung Ihres Fahrzeuges überrascht. Sollten dennoch zusätzliche Arbeiten und Kosten anfallen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und besprechen gemeinsam das weitere Vorgehen.
 
24h Schlüsselübergabe

 

Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit bei uns für einen Werkstattaufenthalt nach Absprache abgeben. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen dazu ein Schlüsseltresor zur Verfügung. Besprechen Sie im Vorfeld mit der Werkstatt was genau an Ihrem Fahrzeug gemacht werden soll. Sollten dann noch Fragen sein, melden wir uns bei Ihnen.
 
Service Info

 

Ihr Fahrzeug ist fertig. Direkt mit der Werkstattmeldung werden Sie von uns über die Fertigstellung der Reparatur informiert. Ganz wie Sie es wünschen – per Telefon, sms oder e-Mail.

Smallrepair

 

Es gibt Schäden, die tun einem meist mehr weh als dem Fahrzeug selbst: kleine Blessuren außen und innen, die im Laufe eines Fahrzeuglebens einfach nicht zu vermeiden sind. In vielen Fällen können solche Schäden ganz unkompliziert behoben werden – ohne den Ersatz ganzer Teile. Mit Mercedes-Benz SmallRepair bieten wir Ihnen die Möglichkeit, kleinere Dellen im Blech, Steinschläge in der Windschutzscheibe oder Beschädigungen an den Stoßfängern schnell und vor allem günstig verschwinden zu lassen. Und das natürlich in der gewohnt hohen und geprüften Mercedes-Benz Qualität. Ganz ohne Termindruck.

Mobilitätsservice

 

Wir möchten, dass Sie mobil bleiben wenn Ihr Mercedes in der Werkstatt ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen kostenlos Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel an. Gerne stellen wir Ihnen - nach Verfügbarkeit und für einen kleinen Kostenbetrag – ein Mobilitätsfahrzeug zur Verfügung oder organisieren in Absprache einen Hol- und Bringservice für Sie. Sollte Ihr Fahrzeug länger in der Werkstatt sein, können wir Ihnen kostengünstig ein Mietfahrzeug anbieten.

Unsere Mietpreise finden Sie unten auf der Seite.


MercedesCard

 

Mit der MercedesCard - Gold oder Silber - entscheiden Sie sich für eine leistungsstarke und außergewöhnliche Kreditkarte. Sparen Sie auf Reisen, verlassen Sie sich auf einen umfangreichen Mobilitätsschutz, nutzen Sie vielfältige Vorzüge - und bekommen Sie mit dem Bonusprogramm für jeden Einkauf sogar noch etwas zurück. Mit der MercedesCard Gold profitieren Sie zusätzlich von umfangreichen Schutzleistungen. Entscheiden Sie selbst, welches Modell am besten zu Ihnen passt.

Mehr Informationen zur MercedesCard

smart fortwo coupé € 15,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,15,-
Mercedes A-Klasse € 35,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,35,-
Mercedes B-Klasse € 35,-/ Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,35,-
Mercedes C-Klasse € 55,-/ Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,55,-
Mercedes E-Klasse € 80,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,80,-