14. Dezember 2016

ADAC Werkstatt-Test 2016 Skoda Auto Burghardt SEHR GUT

Im aktuellen Test von insgesamt 75 Betrieben, davon 50 Hersteller-Vertragswerkstätten und 25 Filialen bedeutender Werkstattketten glänzte unser Skoda-Autohaus Auto Burghardt mit sehr guten Leistungen.

 


Vier Kettenbetriebe fielen mit der Note »mangelhaft« durch; bei den Hersteller-Vertragswerkstätten gab es hingegen über alle Hersteller kein mangelhaftes Ergebnis. Mit einer »sehr guten« Bewertung konnten immerhin 30 Hersteller-Vertragswerkstätten glänzen, das sind mehr als die Hälfte der Getesteten. Bei den Werkstattketten waren es zwei mit der Note »sehr gut« und neun mit der Note »gut«. Die übrigen und damit die größte Zahl der Betriebe befinden sich von der Bewertung her im Mittelfeld.


Bewertet wurde die Qualität der technischen Arbeitsleistung (60 Prozent) und die Servicequalität (40 Prozent).

 


HINTERGRUND UND METHODIK


Im Rahmen dieses Verbraucherschutz-Werkstatttests sollten stichprobenartig die folgenden Punkte untersucht werden:
•    Arbeitsqualität (Finden der präparierten Mängel)
•    Kundenbetreuung, Servicequalität
•    Kosten für Arbeitszeit und Motoröl (informativ, ohne Bewertung)
•    Aushang der Stundenverrechnungssätze und AGB’s

 


Diese Untersuchung wurde durchgeführt bei
•    markengebundenen Vertragswerkstätten von zehn Herstellern und
•    Betrieben von fünf freien Werkstattketten in
•    fünf Regionen Deutschlands (Norden, Mitte, Süden, Osten, Westen) mit
•    Fahrzeugen der zehn Marken

 


Jeder Betrieb wurde zweimal getestet. Bei einer Abweichung im Ergebnis zwischen dem ersten und zweiten Test von mehr als zwei Notenstufen (gerundet auf ganze Noten) erfolgte ein dritter Test.

 

 

Wir freuen uns über unser Ergebnis und sagen Dankeschön. 

 

 

Lesen Sie den vollständigen ADAC Testbericht hier: https://www.adac.de/infotestrat/tests/autohaus-werkstatt/auto-werkstatt/werkstatttest_2016/default.aspx?ComponentId=277817&SourcePageId=31872

 

Quelle: adac

Fotos: adac

Sie möchten sich selbst überzeugen? Gerne! Sie finden uns in der Haferwende 45 im Gewerbegebiet Horn Lehe in Bremen oder rufen Sie uns an 0421 223230. Wir freuen uns auf Sie.