FESTE SERVICETERMINE

Machen Sie für Ihren Werkstattbesuch einen festen Termin mit uns. So verhindern Sie lange Wartezeiten bei der Fahrzeugabgabe und genießen vor Ort eine bevorzugte Behandlung.
 

BERATUNG AM FAHRZEUG

Der Reparaturumfang Ihres Fahrzeuges, die Kosten und der Fertigstellungstermin werden in der Dialogannahme gemeinsam mit Ihnen vom Servicemeister verbindlich festgelegt. So werden Sie nicht bei der Abholung Ihres Fahrzeuges überrascht. Sollten dennoch zusätzliche Arbeiten und Kosten anfallen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und besprechen gemeinsam das weitere Vorgehen.
 

24h SCHLÜSSELÜBERGABE

Sie können Ihr Fahrzeug jederzeit bei uns für einen Werkstattaufenthalt abgeben. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen dazu ein Schlüsseltresor zur Verfügung. Besprechen Sie im Vorfeld mit der Werkstatt was genau an Ihrem Fahrzeug gemacht werden soll. Sollten dann noch Fragen sein, melden wir uns bei Ihnen.
 

SERVICE INFO

Ihr Fahrzeug ist fertig. Direkt mit der Werkstattmeldung werden Sie von uns über die Fertigstellung der Reparatur informiert. Ganz wie Sie es wünschen – per Telefon, sms oder e-Mail.

SMALLREPAIR

Es gibt Schäden, die tun einem meist mehr weh als dem Fahrzeug selbst: kleine Blessuren außen und innen, die im Laufe eines Fahrzeuglebens einfach nicht zu vermeiden sind. In vielen Fällen können solche Schäden ganz unkompliziert behoben werden – ohne den Ersatz ganzer Teile. Mit Mercedes-Benz SmallRepair bieten wir Ihnen die Möglichkeit, kleinere Dellen im Blech, Steinschläge in der Windschutzscheibe oder Beschädigungen an den Stoßfängern schnell und vor allem günstig verschwinden zu lassen. Und das natürlich in der gewohnt hohen und geprüften Mercedes-Benz Qualität. Ganz ohne Termindruck.

MOBILITÄTSSERVICE

Wir möchten, dass Sie mobil bleiben wenn Ihr Mercedes in der Werkstatt ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen kostenlos Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel an. Gerne stellen wir Ihnen - nach Verfügbarkeit und für einen kleinen Kostenbetrag – ein Mobilitätsfahrzeug zur Verfügung oder organisieren in Absprache einen Hol- und Bringservice für Sie. Sollte Ihr Fahrzeug länger in der Werkstatt sein, können wir Ihnen kostengünstig ein Mietfahrzeug anbieten.

Unsere Mietpreise: 

smart fortwo coupé € 15,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,15,-

Mercedes A-Klasse € 35,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,35,-

Mercedes B-Klasse € 35,-/ Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,35,-

Mercedes C-Klasse € 55,-/ Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,55,-

Mercedes E-Klasse € 80,- / Tag, inkl. 100 km ( € 1.000,- SB ),
ab 100 km pro km € 0,80,-

MERCEDES CARD

Seien Sie weltweit ein gern gesehener Gast: Exklusiv für Mercedes-Fahrer. Die MercedesCard ist Ihre Eintrittskarte in die Erlebniswelt von Mercedes-Benz. Daneben aber auch ein gern gesehenes Zahlungsmittel an über 29 Millionen Akzeptanzstellen rund um den Globus. Als Inhaber der MercedesCard genießen Sie viele Vorzüge. Sie erhalten kostenlos das Mercedes-Benz Magazin, das MercedesCard Journal sowie freien Eintritt ins Mercedes-Benz Museum.

Für Millionen Autofahrer weltweit bedeutet es ein sicheres Gefühl, mit einem Mercedes-Benz unterwegs zu sein. Der Mercedes-Benz Schutzbrief macht dieses Gefühl von Sicherheit zur Gewissheit. Als MercedesCard-Inhaber genießen Sie diesen Schutz europaweit.
 

Wir möchten, dass Sie entspannt reisen können. Auch wenn Sie Ihren eigenen Wagen einmal stehen lassen. Mit dem MercedesCard-Versicherungspaket sind Sie vor den Folgen unschöner Überraschungen unterwegs geschützt. Dieses exklusiv für MercedesCard-Inhaber zusammengestellte Paket ergänzt Ihre MercedesCard für EUR 39,00 pro Jahr mit weltweiter Sicherheit. Den Jahresbeitrag in Höhe von EUR 20,– für Ihre MercedesCard übernimmt Mercedes-Benz, sofern Sie den jährlichen Fragebogen beantworten, der Ihnen automatisch im Internet zur Verfügung gestellt wird bzw. per Post zugeht.